Pareri
4.94 / 5.00
29587 Voturi
Vanzator Gold
Peste 99% dintre clientii nostri de pe Okazii s-au declarat multumiti!
Vizualizare calificative|
Cristian Botoc
24-Noiembrie-2015 00:54 
Produsul comandat de mine adica o tastatura luminata pentru Dell E6230 nu a avut banda de legatura cu tastatura si placa de baza ok ! A trebuit sa iau alta banda !!!
|
|||
|
Mirela Rosoiu
07-Noiembrie-2015 11:25
Am comandat un acumulator pentru laptop Asus n56. Pe site era cel de 5200mah dar a fost livrat cel de 4400. Deci nu sunt multumit!
|
|||
Gabriel - Laptop Direct
|
07-Noiembrie-2015 11:25
RE: Din cauza volumuli foarte mare de produse uneori descrierile contin greseli. Daca nu stunteti 100% mutlumumit de produs se poate returna fara nici un cost suplimentar din partea dvs. Ne cerem scuze pentru problema aparuta si va mai asteptam pe la noi cu o reducere de 10% pentru urmatoarea comanda pentru a compensa eroarea . Mutumim! |
|||
|
Costea Liviu
29-Octombrie-2015 22:07
Am primit produs pe care am fost nevoit sa il schimb de 2 ori din cauza defectiunilor.
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
29-Octombrie-2015 22:07
RE: Ne cerem scuze pentru neplacere, se intampla foarte rar sa fie doua produse noi defecte. Va multumim pentru intelegere! |
|||
|
Ianota Alin
17-Octombrie-2015 00:27
Dupa ce am plasat comanda,am fost sunat de o doamna sa-mi spuna ca una din tastaturile comandate,nu este noua,este second si imi face 10% reducere.Pana aici ok,dar nu mi-a precizat (intr-adevar) ca trebuie sa fac din doua,una...Eu am crezut ca o sa cumpar second dar functionala,nu incompleta!
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
17-Octombrie-2015 00:27
RE: Ne cerem scuze pentru problema aparuta. In mod normal tastatura trebuia sa fie completa, este posibil sa se fi deteriorat la transport? In ocrice caz daca nu sunteti multumit puteti sa o returnati fara nici o problema iar noi va vom returna banii integral (produs+transport). Va multumesc. |
|||
|
Marian Iorga
13-Octombrie-2015 13:52
Comanda a venit fara factura, fara garantie si in pachet cablul pt incarcator a fost cu 3 pini si mufa de la incarcator cu 2 pini ! Deci nu il pot folosi !
|
|||
|
Erika - Laptop Direct
|
13-Octombrie-2015 13:52
RE: Ne cerem scuze pentru incurcatura cu cablul. Va trimitem un cablu 3 pini pe care il puteti folosi fara nici un cost suplimentar. Toate coletele noastre pleaca insotite de factura fiscala si certificat de garantie, va trimitem si o copie elctronica a acestora pe adresa de e-mail. |
|||
|
Marian Iorga
13-Octombrie-2015 13:50
Comanda a venit fara factura, fara garantie si in pachet cablul pt incarcator a fost cu 3 pini si mufa de la incarcator cu 2 pini ! Deci nu il pot folosi !
|
|||
|
Erika - Laptop Direct
|
13-Octombrie-2015 13:51
RE: Ne cerem scuze pentru incurcatura cu cablul. Va trimitem un cablu 3 pini pe care il puteti folosi fara nici un cost suplimentar. Toate coletele noastre pleaca insotite de factura fiscala si certificat de garantie, va trimitem si o copie elctronica a acestora pe adresa de e-mail. |
|||
|
Ovidiu Ursan
02-Octombrie-2015 11:58
|
|||
|
Erika - Laptop Direct
|
02-Octombrie-2015 11:58
RE: Daca intampinati orice dificultati legate de bateria primita, nu ezitati sa ne contactati pentru a gasi o solutie (schimb sau retur). Va multumim! |
|||
|
remus
19-August-2015 13:22
prima sessizare : am primit coletul cu plata transport desi la plasrae comenzii era cu transport gratuit.
-doi- ambaljul era deteriorat . o sa va trimit poza de confirmare
|
|||
|
Erika - Laptop Direct
|
19-August-2015 13:31
RE: Transportul gratuit este valabil pentru comenzile online, pe perioada pe care apare pe site. Va apare un cronometru care precizeaza cat timp puteti beneficia de ea. Dupa expirarea ofertei, transportul se pune suplimentar pe comanda. In momentul in care plasati o comanda, primit o confirmare pe email. Daca ceva nu este in regula sau vi se pare ca totalul comenzii nu este in regula, trebuie sa ne anuntati si se poate face o verificare a situatiei. Cat despre livrare, orice problema legata de integritatea coletului trebuie sesizata curierului. Trebuie sa solicitati proces verbal in care sa se mentioneze starea coletului. Din pacate, reclamatii ulterioare nu se pot lua in considerare.
|
|||
|
Elena Mirela Babalic
10-August-2015 21:16
Produsul nu era identic cu modelul cerut, asa ca l-am returnat, folosind serviciul colete al Postei Romane. Dar nu au fost de acord sa-mi returneze banii dat fiind ca, spun ei, nu pot ridica coletul de la Posta, ca trebuia trimis fie prin prioripost fie prin alt sistem de curierat rapid. Deci astept acum ca Posta sa-mi returneze tastatura si asta e, raman cu ea.
|
|||
|
Radu Hociung
19-Februarie-2015 17:57
|
|||
