Pareri

Raul Andreianu
06-Martie-2019 00:25
1 stea
M-au pusa platesc transportul si a2 a data pt o gresala a lor.

Tastatura Laptop IBM Lenovo IdeaPad U530 iluminata layout UK

Raspuns parere #33923
Gabriel - Laptop Direct | 06-Martie-2019 00:25
RE: As dori sa verific ce s-a intamplat mai exact. Puteti sa-mi dati mai multe detalii? Din cate am vazut in istoric dvs. ati comandat o tastatura fara iluminare apoi ati dorit varianta cu iluminare. Va multumesc!
Eusebiu Spiridon
28-Februarie-2019 17:30
1 stea
livrare rapida,din pacate calitate slaba,ledul de la "CAPS LOCK" nu functioneaza si tasta de Backspace se blocheaza,galagioasa fata de originala(asta nu ar fi chiar o problema)

Tastatura Laptop Dell Inspiron N5110

Budica Lucian
20-Februarie-2019 11:54
1 stea
Dupa un an si 3 luni bateria nu se mai incarca decat 70%...

Baterie Laptop IBM Lenovo ThinkPad T400 9 celule

Ovidiu Rusu
18-Februarie-2019 17:42
1 stea
După o lună și jumătate bateria nu se mai incarca.

Baterie Laptop Asus K56CB 8 celule

Raspuns parere #33855
Gabriel - Laptop Direct | 18-Februarie-2019 17:42
RE: Buna ziua, imi pare rau sa aud ca aveti probleme cu un produs cumparat de la noi. Nu va faceti griji se va rezolva. Din cate vad ati facut o sesizare (cu nr #1247) si ca ati primit instructiunile pentru retur. Va rog sa reveniti dupa ce se rezolva problema. Va multumesc pentru mesaj!
Raspuns parere #33855
Ovidiu Rusu | 22-Februarie-2019 09:48
RE: Deci problema nu s-a rezolvat deoarece se refuza garantia pe motiv ca am rupt eticheta alba cu codul de bare. Se invoca faptul ca acea eticheta este sigiliul de garantie. Eticheta are doar un cod de bare si nu se specifica ca distrugerea ei atrage dupa sine pierderea garantiei. Eticheta este lipita pe fata bateriei ceea ce faca ca laptopul sa arate urat. Nestiind ca ruperea ei anuleaza garantia am rupt-o. Mi s-a propus sa cumpar alta baterie cu o reducere de 20% :)) Sa aveti spor la cumparat si va doresc sa nu aveti probleme cu garantia. Singura modalitate de a contacta compania este pe mail pentru ca la telefon nu raspund.
Raspuns parere #33855
Gabriel - Laptop Direct | 22-Februarie-2019 21:16
RE: Buna ziua, am verificat si returul dvs. a fost aporbat chiar si cu eticheta rupta. Va rog sa reveniti dupa ce se rezolva.
Dan Serbescu
05-Februarie-2019 14:10
1 stea
Calitate foarte proasta. Nici pe departe fata de ceea ce ofera un OEM.

Tastatura Laptop Asus G73JW

Raspuns parere #33816
Gabriel - Laptop Direct | 05-Februarie-2019 14:10
RE: Ne pare rau ca nu sunteti multumit de calitatea produsul. Daca doiriti sa o returnati va rog trimieti un mail la sesizari@laptop-direct.ro. Nu tineti un produs de care nu sunteti perfect multumit. O zi frumoasa va doresc!
Alexandru Ciocan
01-Februarie-2019 20:19
1 stea
Nu recomand, cel putin in cazul meu tastatura a venit cu, cleme rupte la tasta [Fn] iar tasta [Del] revine greu la pozitia initiala.

Tastatura Laptop Toshiba Satellite L855-10W

Dorin Neagu
29-Ianuarie-2019 17:54
1 stea
Extrem de nemultumit,lipsa de seriozitate si profesionalism.Am comandat un incarcator laptop ce venea cu un cadou(nu era de valoare mare o protectie wirelles ptr.card)bineînteles cadoul nu l-am primit(motivarea fiind ca: nu facea parte din oferta la momentul comenzii-total fals).Macar nu au onoarea sa-si recunoasca o eroare.

Incarcator Laptop Fujitsu Siemens LifeBook AH530

Raspuns parere #33778
Gabriel - Laptop Direct | 01-Februarie-2019 09:24
RE: Buna ziua. Am verificat si aveti dreptate. In speranta ca reusim sa ne revansam va trimit un voucher pe mail. Ne cerem scuze si va mai asteptam pe la noi.
Alex Dinco
18-Decembrie-2018 10:54
1 stea
La 2 zile de la achizitionare ,capacul s-a crapat in dreptul picioruselor de fixare si litera "N" din sigla producatorului a cazut. Calitate foarte slaba a plasticului. Nu recomand acest produs !

Capac baterie SAMSUNG Galaxy S5 Mini negru

Cristian Stoica
09-Noiembrie-2018 11:05
1 stea
Am cumparat aceasta baterie care s-a deteriorat in termenul de garantie, am primit alta care era la fel de uzata ca si prima, v-am trimis un mail la referitor la aceasta problema, mi s-a recomandat sa verific laptopul, iar la intrebarea cine achita costurile de verificare si de transport nu am primit niciun raspuns. Nu recomand aceasta firma! Neseriozitatea ii caracterizeaza. Am cumparat alt acumulator din alta parte si nu am avut nicio problema.

Baterie Laptop Asus A41-X550A

Raspuns parere #33415
Gabriel - Laptop Direct | 09-Noiembrie-2018 11:05
RE: Buna ziua, din cate am vazut v-a raspuns si colga la mail dar va mai raspund si eu. Costurile de montaj/verificare cad exclusiv in cazul clientului la fel si costurile de retur ca si in cazul pieselor auto. Toate raspunsurile sunt stipulate si in https://laptop-direct.ro/conditii-generale . In alta ordinde de idei daca aveti probleme cu un produs cumparat de la noi nu va faceti griji se va rezolva. Facem tot posibilul sa avem clienti multumiti. 
Cristian Stoica
08-Noiembrie-2018 17:39
1 stea
Bateria este foarte proasta si nici nu recunoasteti asta. nu vreti sa inlocuiti produsul in garantie motivati ca laptopul este defect .O zi buna va urez

Baterie Laptop Asus A41-X550A

Raspuns parere #33413
Gabriel - Laptop Direct | 09-Noiembrie-2018 11:07
RE: Buna ziua, nu se pune problema sa nu se rezolve. Din cate vad este o sesizare (#659) facuta in sistem care este in curs de rezolvare.