
Introdu componenta si modelul de laptop in casuta de mai jos
INDICIU: modelul se gaseste pe spatele laptop-ului sau sub baterie

Daca totusi nu gasesti produsul de care ai nevoie sau nu esti sigur de compatibilitate click aici
In momentul in care coletul a plecat de la noi ti-am trimis un mail cu detaliile de livrare: awb, numerele de telefon ale curierului.

Poti sa localizezi din acel mail unde se afla mai exact coletul in timp real apasand pe butonul “Urmareste comanda”.
Daca nu ai primit acel email sau comanda intarzie peste 3 zile fata de termenul de mai sus, te rugam sa ne contactezi, in formularul alaturat.
Completeaza formularul facand click aici cu detaliile problemei si de restul ne ocupam noi. PS.: Daca ne trimiti si cateva poze e perfect!

Daca vrei sa returnezi un produs te rugam sa urmezi pasi de mai jos:
1. Completeaza formularul de retur click aici
2. In functie de produsul returnat, iti transmitem adresa unde trebuie sa il returnezi.
3. Cheama un curier, ai grija sa impachetezi produsul cat mai bine daca nu ai pastrat ambalajul original.
5. O data produsul ajuns la noi, se returneaza banii sau se schimba produsul. Intreg procesul dureaza aproximativ 5-12 zile lucratoare.
Citeste mai departe toate conditiile generale.
De asemenea poti verifica mai multe aici
Daca ai orice intrebare poti sa o adresezi direct departamentelor de mai jos:
contact@laptop-direct.ro pentru orice intrebare
vanzari@laptop-direct.ro daca doresti sa cumperi un produs
sesizari@laptop-direct.ro daca ai probleme cu un produs cumparat de la noi
reclamatii@laptop-direct.ro daca ai contactat departamentele de mai sus dar nu ai primit un raspuns in 24h sau nu ai primit un raspuns satisfacator