Pareri

Adrian Iosu
06-Noiembrie-2014 09:22
2 stele
produsul foarte bun insa serviciile cand am fost contactat lasa de dorit. Desi am zis ca vreau prin curier, a insistat sa ridic de la sediul dvs sau mi-au spus ca m-au sunat in ziua anterioara insa nu a fost asa, am fost contactat tarziu pt confrmarea comenzii

Baterie Laptop Hp 625

Raspuns parere #15491
Erika - Laptop Direct | 06-Noiembrie-2014 09:22
RE: Ne cerem scuze daca nu ati fost multumit de calitatea serviciilor noastre si apreciem parerea dvs. Incercam sa imbunatatim permanent relatia cu clientii nostri, tocmai de aceea oferim, acolo unde este posibil si ridicare personala a produselor. Nu este o obligatie, livrarea se poate face oricand si prin curierat. Ne pare rau daca nu am reusit sa va multumim, dar speram sa mai apelati la noi si cu alte ocazii si sa putem sa ne revansam!
Tatomir Cristian
06-Septembrie-2014 11:05
2 stele
Din pacate tasata end era sarita,si nu am reusit sa o plasez la locul ei.Asadar nu pot sa va dau decat un calificativ slab.

Tastatura Laptop Samsung NP-SF310

Raspuns parere #13901
Erika - Laptop Direct | 06-Septembrie-2014 11:05
RE: Ne cerem scuze pentru starea produsului si va asiguram ca verificam foarte atent fiecare tastatura pe care o expediem. Daca produsul a ajuns la dvs. deteriorat, este cel mai probabil din cauza transportului. Daca nu ati reusit sa remontati tasta, va rugam sa ne contactati pentru a va putea trimite o tastatura la schimb, fara nici un fel de cost suplimentar pentru dvs. 
Adrian Iacob
01-Septembrie-2014 15:07
2 stele
Tastatura era indoita doatorita conditiilor in care a fost transportata.

Tastatura Laptop Dell Inspiron 15-3521

Raspuns parere #13665
Erika - Laptop Direct | 01-Septembrie-2014 15:07
RE: Ne cerem scuze daca tastatura nu a ajuns la dvs. in conditii optime. Daca observati ca a ajuns la dvs. un colet deteriorat de la transport, va rugam sa solicitati curierului un proces verbal constatator in acest sens. Astefl, noi putem sa cerem despagubiri pentru livrarea respectiva.
Daca tastatura nu functioneaza corespunzator sau ati intampinat orice fel de probleme la montaj, va rugam sa ne contactati si incercam sa gasim o solutie pentru un schimb.
Bogdan Banut
17-Iulie-2014 17:21
2 stele
Folia in sine nu arat rau, dar mie mi-a fost livrata ca bonus la cumpararea unei tastaturi - din pacate, folia nu e compatibila cu tastatura cu care mi-a fost livrata!

Folie protectie tastatura laptop (silicon)

Scurtu Bogdan
31-Martie-2014 13:41
2 stele
Catalin Lungu
31-Martie-2014 09:23
2 stele
Raspuns parere #10263
Erika - Laptop Direct | 31-Martie-2014 09:23
RE: Daca aveti orice problema cu produsul, va rugam sa ne contactati pentru a putea lamuri problema si eventual sa va trimitem un produs la schimb.
Matei Ion
05-Martie-2014 11:51
2 stele
produsul prezinta diferenta de marime a caracterelor imprimate pe tastatura si diferenta de nuanta a culorii tastelor

Tastatura Laptop Acer eMachines E525

Raspuns parere #9520
Erika - Laptop Direct | 05-Martie-2014 11:51
RE: Ne pare rau ca nu sunteti pe deplin satisfacut de produsul achizitionat. Daca doriti puteti sa returnati tastatura si va vom restitui integral banii.
Mihaita Alin Ciocirlan
18-Februarie-2014 11:15
2 stele
tastatuta mia fost oarecum livrata indoita in partea stanga sus si in dreapta jos...e bine oricum si va multumesc...dar pe viitor colaborati cu alta firma de transport....cargus sunt jalnici...multumesc ..o zi buna

Tastatura Laptop Hp Compaq 625

Raspuns parere #8963
Erika - Laptop Direct | 18-Februarie-2014 11:15
RE:  O sa luam toate masurile pentru ca pe viitor sa nu se mai ajunga produsele deteriorate de la transport.Va multuim pentru mesaj!
Angel Pelin
06-Februarie-2014 12:39
2 stele
in prezentare se specifica ca produsul este original ....... cand am primit produsul am constatat ca nu era original ci doar COMPATIBIL? sunt nemultumit compatibil gaseam pe toate drumurile , poate chiar mult mai ieftin ........ nu sunt multumit

Incarcator Laptop HP Compaq Pavilion G6 2090CA 90W cu pin central

Raspuns parere #8605
Erika - Laptop Direct | 06-Februarie-2014 12:39
RE:

Va intelegem nemultumirea si va asiguram de tot interesul nostru in rezolvarea intr-un mod rapid si satisfacator a problemei aparute. Daca doriti puteti ne inapoiati incarcatorul iar noi va vom returna banii integral fara nici o problema. Ca si o rugaminte va rog sa imi precizati unde ati gasit cuvantul original ca sa il scoatem de pe site. In cazul in care doriti sa il pastrati va trimitem un card de reducere de 10% pentru comenzile viitoare.O zi buna!

AURELIAN Leulescu
20-Decembrie-2013 15:08
2 stele
Raspuns parere #7041
Alex - Laptop Direct | 20-Decembrie-2013 15:08
RE: Buna ziua. Va putem ajuta cu ceva?  Ati primit factura gresita? 
Raspuns parere #7041
Leulescu Aurelian | 20-Decembrie-2013 15:11
RE: Exact. Dar s-a remediat așteptăm o factura viitoare de discount reprezentând diferența facturat in plus. La următoarea comanda