Pareri
4.94 / 5.00
29587 Voturi
Vanzator Gold
Peste 99% dintre clientii nostri de pe Okazii s-au declarat multumiti!
Vizualizare calificative|
Ovidiu Righeriu
10-Noiembrie-2016 22:00 
Am comandat display mat....a venit altul lucios. E bine si asa rau!!
|
|||
Gabriel - Laptop Direct
|
10-Noiembrie-2016 22:00
RE: Ne cerem scuze pentru greseala. Va rog sa trimiteti dvs. un mail la sesizari@laptop-direct.ro cu aceasta problema si cu siguranta vom gasi o rezolvare. Va multumesc pentru intelegere! |
|||
|
Alin-Eugen Bezușcu
01-Noiembrie-2016 16:11
Durata de livrare a fost mult prea lungă! Deși pe site scria un lucru, în realitate nu s-a întâmplat la fel! Plus că trăim în era internetului și a cumpărăturilor făcute rapid la domiciliu!
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
01-Noiembrie-2016 16:11
RE: Ne cerem scuze pentru intarziere. Din cate vad comanda a plecat de la noi cu aproape 15 zile intarziere pentru ca nu mai aveam produsul pe stoc. Dar vad ca acest lucru v-a fost comunicat si ati acceptat sa asteptati. Livrarea efectiva a durat o zi din cate vad pe awb, mai exact de la noi produsul a plecat in data de 24 si vad ca v-a fost livrat in 25 oct. Pentru neplacerile creeate am decis sa va oferim un vocher de 20 de lei pentru urmatoarea comanda. Va multumesc pentru intelegere. |
|||
|
Ciprian Trip
19-Septembrie-2016 16:44
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
19-Septembrie-2016 16:44
RE: Ne cerem scuze pentru problema. Din cate vad nu ati facut o solicitare de schimb. V-am facut eu acum aceasta solicitare catre departamentul de sesizari si urmeaza sa fiti contactat pentru a o schimba. Va rog pe viitor daca apar probleme sa sunati la unul dintre numerele de telefon de pe site sau sa trimiteti un mail la sesizari@laptop-direct.ro si cu sigurnata se va rezolva. Va multumesc! |
|||
|
Denis Moise
13-Septembrie-2016 15:35
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
13-Septembrie-2016 15:53
RE: Imi pare rau ca produsul nu funtioneaza. Nu va faceti probleme, nu veti ramane cu un produs de care nu sunteti 100% multumit.Am comunicat problema dvs. departamentului de sesizari si va vor contacta pentru o rezolvare. Pe viitor va rog sa sunati dvs. direct la numerele de telefon de pe site sau sa trimiteti un mail la sesizari@laptop-direct.ro pentru a reclama o problema. Va multumesc pentru intelegere! |
|||
|
Carmen Musca
11-August-2016 16:20
Data livrarii nu a fost conforma cu cea prezentata la produsul achizitionat. Neseriozitate maxima!
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
11-August-2016 16:20
RE: Ne cerem scuze pentru intarziere. De la noi ai pleacat in aceeasi zi dar a fost o problema cu camionul pe traseu. Pentru neplacere va oferim o reducere de 10% la urmatoarea comanda. Va multumim pentru intelegere. |
|||
|
Ionel Savu
13-Iulie-2016 13:13
|
|||
|
Iosifides Amarildo
11-Iunie-2016 14:44
Pentru ca am primit acest mesaj...înainte de a primi produsul! !!
! Mulțumesc
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
11-Iunie-2016 14:44
RE: Ne pare rau ca inca nu a ajuns coletul la dvs. Am verificat la curier si i-am rugat sa urgenteze livrarea. Multumim pnetru intelegere. |
|||
|
Ștefan Bodrog
11-Aprilie-2016 14:45
Nu am primit certificatul de garanție.Nici după ce am solicitat acest lucru imediat ce am primit bateria dorită.Produsul este foarte ok însă .
|
|||
|
Gabriel - Laptop Direct
|
11-Aprilie-2016 14:45
RE: Buna ziua. Imi primul rand vreau sa-mi cer scuze pentru situatia aparuta. In mod normal certificatul de garantie este atasat facturii. Va re-trimit documentele acum pe mail. Va multumesc pentru intelegere! |
|||
|
Alexandru Radulescu
24-Martie-2016 16:47
|
|||
|
Zsolt Vrencsan
12-Februarie-2016 19:36
|
|||
